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Eliminación de datos

Última actualización: 27 de octubre de 2026.

Esta página explica cómo eliminar los datos que trata la herramienta de publicación de Pro Mundo Uno (Postiz, autoalojada en panel.promundouno.com). La herramienta solo se conecta a las cuentas propias de Pro Mundo Uno; no recopila datos de visitantes ni de otros usuarios de Facebook, Instagram, Threads, TikTok o YouTube.

Responsable: Felipe González (Felipe Gon), contacto@promundouno.com

Qué datos se guardan

Los tokens de acceso entregados por cada red, el nombre, identificador y foto de perfil de la cuenta conectada, el contenido programado y las métricas de esas cuentas. Más detalle en la Política de privacidad.

Opción 1: quitar el acceso desde la red social

  1. Facebook: Configuración y privacidad → Configuración → Integraciones comerciales (o Aplicaciones y sitios web) → elige la aplicación → Eliminar.
  2. Instagram: Configuración → Centro de cuentas o Sitios web y aplicaciones → elige la aplicación → Eliminar.
  3. Threads: Configuración → Cuenta → Permisos del sitio web → elige la aplicación → Eliminar.
  4. TikTok: Configuración y privacidad → Seguridad y permisos → Gestionar permisos de apps → Eliminar acceso.
  5. Google / YouTube: myaccount.google.com/permissions → elige la aplicación → Quitar acceso.

Cuando se quita el acceso, el token deja de funcionar y eliminamos de la herramienta los datos asociados a esa cuenta en un plazo máximo de 30 días.

Opción 2: pedirlo por correo

Escribe a contacto@promundouno.com con el asunto “Eliminación de datos” e indica la red y la cuenta. Eliminaremos los datos en un plazo máximo de 30 días y te confirmaremos por correo con un número de referencia.

Contenido ya publicado

Las publicaciones permanecen en cada red según sus reglas y se pueden borrar directamente en ella.